개인정보 처리방침

치즈 임업 경관 보존 활용 추진 협의회(이하 “협의회”)는 협의회가 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)에서 취득하는 개인정보의 처리에 관하여 이 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)을 다음과 같이 정합니다. 본 방침은 유럽연합 일반개인정보보호법(GDPR)을 비롯한 관련 법령을 준수하며, 이용자의 프라이버시 보호에 최선을 다합니다.

1. 사업자 정보

  • 운영 주체: 치즈 임업 경관 보존 활용 추진 협의회

  • 주소: 일본 돗토리현 야즈군 치즈정 치즈 396번지 (우편번호 689-1402)

  • 이메일: hoh.chizu@gmail.com

2. 수집하는 개인정보

협의회는 사이트 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 예약 시 정보

  • 이름

  • 국적

  • 연락처 이메일 주소

  • 주소

  • 알레르기 정보 등 (GDPR에서 특별 범주에 해당될 수 있으며, 이용자의 명시적 동의를 받아 수집)

2. 접속 분석 정보

  • 쿠키 등을 통해 자동으로 수집되는 정보 (IP 주소, 브라우저 종류, 접속 일시, 열람 페이지 등)

3. 개인정보의 이용 목적

협의회는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 이용합니다.

  • 1. 투어 예약 및 수배

    협의회 또는 JTB BOKUN 예약 시스템을 통해 투어 예약 및 수배에 필요한 정보를 관리하기 위함.

  • 2. 본인 확인 및 고객 지원

    이용자의 문의, 예약 변경 등 요청에 대응하기 위함.

  • 서비스 개선 및 사용자 경험 최적화

    Google Analytics 4(이하 “GA4”) 등의 분석 툴을 이용하여 사이트 이용 현황을 파악하고, 서비스를 개선하기 위함.

  • 4. 법령 및 규약 준수

    관련 법령이나 협의회의 규약 등에 따라 필요한 경우 대응하기 위함.

4. 수집 방법

  • 1. 이용자가 직접 제공하는 정보

    예약 폼, 문의 폼 등에서 이용자가 입력하는 정보를 수집합니다.

  • 2. 자동으로 수집되는 정보

    사이트 접속 시 쿠키 등의 기술을 이용하여 단말기 정보, 접속 로그 등을 자동으로 수집합니다.

5. 동의

GDPR에서 특별 범주에 해당할 수 있는 개인정보(예: 알레르기 정보 등)에 대해서는 수집 전에 명시적 동의를 받습니다. 기타 개인정보 또한 본 방침에 대한 동의를 바탕으로 수집 및 이용합니다. 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있지만, 철회 시 일부 또는 전부 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.

6. 제3자 제공

협의회는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 공개하거나 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • 1. 이용자의 동의를 받은 경우

  • 2. 예약·결제 등 서비스 제공에 필요한 경우

    • JTB BOKUN 예약 시스템에 대한 정보 제공
  • 3. 법령에 따른 경우

  • 4. 사람의 생명, 신체 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우로서, 이용자의 동의를 받기 어려운 때

7. 개인정보의 보관 및 관리

협의회는 수집한 개인정보를 적절하고 안전하게 관리하며, 무단 접근, 분실, 변조, 누출 등을 방지하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 또한 개인정보를 취급하는 종사자나 위탁처에 대해 적절한 감독을 실시합니다.

8. 국제 데이터 이전

협의회는 원칙적으로 일본 국내에서 개인정보를 관리하지만, JTB BOKUN 예약 시스템이나 GA4 등의 이용으로 인해 유럽경제지역(EEA) 외 지역으로 개인정보가 이전될 수 있습니다. 이 경우, GDPR이 요구하는 적절한 보호 조치(표준 계약 조항 등)를 마련한 후에 개인정보를 처리합니다.

9. 쿠키 및 분석 툴 사용

협의회는 사이트에서 이용자의 편의성과 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키에 의해 수집되는 정보는 개인을 식별하기 위한 목적으로 사용되지 않습니다.
또한 협의회는 GA4를 사용하여 사이트 이용 상황을 분석합니다. GA4는 쿠키를 통해 정보를 수집하여 Google 서버에 저장하며, Google의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.

10. GDPR에 따른 이용자의 권리

유럽연합 내에 거주하는 이용자는 GDPR에 따라 아래와 같은 권리를 가집니다.

  • 1. 열람권(접근권)

    협의회가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 권리.

  • 2. 정정권

    본인의 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정을 요구할 권리.

  • 3. 삭제권(잊혀질 권리)

    협의회가 보유한 본인의 개인정보 삭제를 요구할 권리.

  • 4. 처리 제한권

    개인정보 처리의 제한을 요구할 권리.

  • 5. 데이터 이식성 권리

    본인이 제공한 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받아 다른 관리자에게 전송할 권리.

  • 6. 반대권

    특정 유형의 개인정보 처리에 대해 반대할 권리.

  • 7. 동의 철회권

    동의에 근거한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 권리.

이러한 권리를 행사하고자 할 경우, 본 방침의 마지막에 기재된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 또한 이용자는 유럽연합 내 감독 당국에 불만을 제기할 권리도 있습니다.

11. 미성년자의 개인정보

미성년자가 사이트를 이용할 경우, 개인정보 제공 전에 부모나 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

협의회는 법령 개정이나 서비스 내용 변경 등에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경 시 사이트 내 공지 또는 안내를 통해 고지하며, 필요한 경우 이용자에게 재동의를 받을 수 있습니다.

13. 문의처

본 방침이나 개인정보 처리에 관한 문의, 또는 GDPR에 따른 권리 행사의 요청은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 치즈 임업 경관 보존 활용 추진 협의회

  • 주소: 일본 돗토리현 야즈군 치즈정 치즈 396번지 (우편번호 689-1402)

  • 이메일: hoh.chizu@gmail.com